很多企業(yè)在使用短信群發(fā)平臺時(shí)會(huì)遇到群發(fā)短信被屏蔽問題，所以下面邦之信小編就來為大家介紹一下，群發(fā)短信被屏蔽的常見原因和解決方法，避免大家出現(xiàn)短信群發(fā)被屏蔽。
1、通道未知異常證實(shí)有被限制字（例如臟話、色情、性暗示等限制字等等）或有含有特殊符號。如果出現(xiàn)這種情況，會(huì)導(dǎo)致群發(fā)短信被屏蔽，所以大家在編輯短信內(nèi)容時(shí)一定要注意避免出現(xiàn)限制字和特殊符號。另外如果系統(tǒng)提示有屏蔽詞禁止發(fā)送，修改一下提示的詞語就好，用同義詞替換;如果系統(tǒng)沒有提示屏蔽詞，而是測試收不到，那么，可以把短信群發(fā)內(nèi)容分為幾小段分別發(fā)送，哪段內(nèi)容收不到即證明那段含有屏蔽字，以此類推，直至找出屏蔽詞，進(jìn)行修改。
2、有可能是含被限制字，有可能是通道小號被移動(dòng)拉黑，假如發(fā)"你好"都直接顯示失敗的話，正是通道被移動(dòng)拉黑，如果出現(xiàn)這種問題的話就只能找平臺運(yùn)營商更換通道了。
3、內(nèi)容中應(yīng)用特殊符號，所謂特殊符號主要是指日常平時(shí)不常用的符號如 - _ / 等，最好只用逗號、句號、分號、空格，因?yàn)榻^大多數(shù)短信平臺都有一定的兼容限制,特殊符號有可能與短信平臺的法度模范代碼產(chǎn)生沖突。所以大家在編寫短信一定要規(guī)范使用標(biāo)點(diǎn)符號，避免使用特殊符號，導(dǎo)致群發(fā)短信被屏蔽。
4、大家在群發(fā)短信前可以測試一下要發(fā)送的內(nèi)容，確認(rèn)無誤沒屏蔽后再利用短信群發(fā)平臺進(jìn)行發(fā)送。另外在測試時(shí)，移動(dòng)要用與發(fā)送對象歸屬地相同的移動(dòng)手機(jī)號碼進(jìn)行測試，如發(fā)上海，就用上海手機(jī)號測，因?yàn)槎绦湃喊l(fā)屏蔽主要針對移動(dòng)手機(jī)號碼，而每個(gè)地區(qū)的屏蔽方法、屏蔽詞和屏蔽程度都是不一樣的。
